رؤية – أميرة رضا
أبوظبي – أكد مطر محمد الطاير المدير العام ورئيس مجلس المديرين في هيئة الطرق والمواصلات بدبي، حرص الهيئة على تطوير خدمات ترخيص السائقين والمركبات، وتعزيز التحول نحو القنوات الذكية، بحيث تُنجز جميع المعاملات التي تقدمها الهيئة ذاتيًا دون الحاجة لزيارة مراكز تقديم الخدمة، وكذلك توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي، والبيانات الضخمة و(البلوك تشين) في تحسين الخدمات للمتعاملين.
ووفقًا للصفحة الرسمية للمكتب الإعلامي لحكومة دبي، عبر موقع التدوينات القصيرة “تويتر” يأتي ذلك مساهمة في تحقيق رؤية وتوجيهات الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، وحاكم دبي، والشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي للإمارة، بالتحول نحو المدينة الذكية وجعل إمارة دبي المدينة الأذكى في العالم، من خلال تقديم خدمات وأداء يفوق توقعات المتعاملين وصولًا إلى إسعاد الناس.
جاء ذلك خلال لقاء الطاير بمديري مؤسسة الترخيص، الذي اطلع خلاله على برنامج التحول الرقمي لخدمات الترخيص التي يبلغ عددها 140 خدمة، بواقع 54 خدمة لترخيص السائقين، و53 خدمة لترخيص المركبات، و32 خدمة لأنشطة النقل التجاري، وخدمة واحدة لرقابة أنشطة الترخيص.
ويرتكز البرنامج على أربعة محاور رئيسة هي خدمات بلا أوراق، وخدمات بلا زيارات، وتبسيط الإجراءات، وتحقيق الاستدامة، وروعي في تنفيذ البرنامج تبني منهجية المرونة، التي ساهمت في زيادة سرعة الاستجابة لتغيير المتطلبات بنسبة 70%، وزيادة سرعة التسليم بنسبة 25%، وجودة تطوير المنتج بنسبة 20%، وإنتاجية المبرمجين 15%.
رابط مختصر : https://roayahnews.com/?p=748671