وظفت شركة أدنوك للتوزيع، خلال الثلاث سنوات الماضية، تقنية الذكاء الاصطناعي في تصنيف أعضاء برنامج مكافآت أدنوك بناء على نمط تسوقهم مُستخدمةً في ذلك أدوات تحليل متطورة مثل نظام إدارة علاقات العملاء المميز، ما حقق نجاحًا باهرًا آخر تمثل في ازدياد عدد أعضاء البرنامج.
بحسب وكالة أنباء الإمارات “وام“، اليوم الجمعة 10 يونيو 2022، استبدل عملاء أدنوك للتوزيع أكثر من مليار نقطة مكافآت خلال شهر إبريل، ما يمثل معلمًا بارزًا ضمن نجاحات برنامج ولاء العملاء، الذي يُعد أول برنامج من نوعه يُدشن في الإمارات، وذلك في نوفمبر 2019 ويأتي هذا الإنجاز ليؤكد التزام الشركة اتجاه عملائها ويُسلط الضوء على تواصل نموها.
واصل برنامج مكافآت أدنوك منذ تدشينه، تقديم العروض التي تناسب ذوق العملاء ومتطلباتهم حيث توسع من خلال الشراكة مع 83 جهة شريكة بنهاية الربع الأول لعام 2022، مثل برنامجي “ضيف الاتحاد” و”بسمات اتصالات”.
يستطيع أعضاء برنامج مكافآت كسب نقاط مقابل كل درهم ينفقونه ومن ثم استبدالها مقابل مشترياتهم في محطات خدمة أدنوك ومتاجر واحة أدنوك، بما في ذلك مشتريات التزود بالوقود.
شهد البرنامج إقبالًا كبيرًا من قبل العملاء حيث سجل أكثر من مليون و300 عضو خلال الربع الأول من عام 2022.
تضمنت أحدث عروض البرنامج إطلاق حملة “تسوق واربح” الصيفية، والتي تستمر حتى 31 يوليو 2022، والتي تتيح للعملاء إمكانية المشاركة في السحوبات الشهرية مقابل استخدامهم نقاط مكافآت عند التسوق في أي محطة خدمة أدنوك في الإمارات، وربح جوائز قيمة تشمل هواتف آيفون والجوائز النقدية وسبائك الذهب 100 جرام والتزود بالوقود مجانًا لعام وغسيل السيارة مجانًا لعام وتبديل الزيت مجاناً لعام، بالإضافة إلى فرصة ربح 3 سيارات شيفروليه جديدة.
قال المهندس الرئيس التنفيذي لأدنوك للتوزيع، بدر سعيد اللمكي، إن نقاط مكافآت أدنوك تحظى بشعبية أكبر من أي وقت مضى، ويحصل العملاء شهريًّا على عروض قيّمة تناسب احتياجاتهم بما في ذلك خيار استبدال نقاط المكافآت بمشتريات الوقود.
وأضاف أن عروض حملة “تسوق واربح” تتيح للعملاء فرصة الربح العديد من الجوائز القيمة من خلال عروضنا التي ترقت لتركز على راحة العملاء حيث أصبحت تصمم الآن وفقًا لتفضيلات العملاء وبناء على تحليل البيانات التي جمعت من خلال برنامج مكافآت أدنوك.
رابط مختصر : https://roayahnews.com/?p=1179300