مستخدمو «آيفون 16 برو» يواجهون مشكلة.. السبب والحل

محمد الجرزاوي
آيفون 16 برو

يواجه العديد من مستخدمي هواتف “آيفون 16 برو” الجديدة، مشكلة في استجابة شاشاتهم للمس، وتلاحظ هذه المشكلة عند تجاهل الهاتف بعض اللمسات، وتقطيع حركة السحب على الشاشة، ما يؤثر سلبًا في تجربة المستخدم في التمرير، والضغط على الأزرار، وحتى كتابة النصوص، وفقًا لما نشره موقع “9to5Mac”، أمس الاثنين 23 سبتمبر 2024.

وأكد تقرير الموقع أن مشكلة استجابة شاشة آيفون 16 برو، ترجع إلى خلل برمجي في نظام iOS 18، لأن هذا الخلل يظهر بشكل واضح عند التفاعل مع الشاشة بعد فتح القفل، ولا يحدث في واجهة قفل الشاشة، مما يستبعد وجود أي مشكلة في الأجهزة.

مشكلة آيفون 16 برو

أشار العديد من مستخدمي هواتف آيفون 16 برو في مناقشات عبر موقع (Reddit)، إلى مشكلة غريبة تتعلق بشاشة اللمس، إذ يواجهون صعوبة في استجابة الشاشة عند الضغط على المنطقة المجاورة لزر التحكم بالكاميرا (Camera Control)، الموجود في الجانب الأيمن تحت زر التشغيل، ويُعدّ هذا الزر إضافة جديدة مميزة في هذه السلسلة.

وعندما تحدث هذه المشكلة، تصبح الشاشة غير قادرة على الاستجابة لأي لمس أو تمرير لمدة قصيرة، باستثناء شريط الصفحة الرئيسة، مما يؤدي إلى تفويت بعض الأوامر.

سبب المشكلة

يُرجح أن يكون السبب هو خلل في الخوارزمية المسؤولة عن رفض اللمسات غير المقصودة (Accidental Touch Rejection algorithm) في نظام التشغيل، التي يبدو أنها تعمل بشكل مفرط في الحساسية، مما يؤدي إلى تجاهل العديد من اللمسات المقصودة، خاصةً في المنطقة المحيطة بزر الكاميرا الجديد.

وأشار التقرير أيضًا إلى أن النحافة الملحوظة لحافات شاشة هواتف آيفون 16 برو، قد زاد من احتمالية حدوث هذه المشكلة، فبسبب نحافة الحافات الشديدة أصبح من السهل جدًا أن يلمس المستخدم الشاشة عن غير قصد، خاصة عند إمساك الهاتف بنحو طبيعي، وهذا اللمس العرضي يحفز ميزة الرفض في الهاتف، مما يؤدي إلى توقف استجابة الشاشة.

غطاء حماية

تزداد احتمالية ظهورمشكلة آيفون 16 برو عندما يحيط المستخدم جوانب الشاشة بأصابعه، خاصة في حالة عدم وجود غطاء حماية، إذ إن غياب الغطاء يجعل حافات الشاشة أكثر عرضة للمس العرضي، مما يؤدي إلى تفعيل هذه المشكلة بشكل متكرر.

وتؤكد التقارير أن مشكلة عدم استجابة الشاشة في آيفون 16 برو مستمرة حتى مع استخدام أغطية للهواتف، وإن كانت بنسبة أقل، كما أنها تؤثر في الهواتف التي تعمل بنظام iOS 18 والنسخة التجريبية من إصدار iOS 18.1. وفي ظل هذه الظروف، تتزايد التوقعات بإطلاق آبل تحديثًا عاجلًا لحل هذه المشكلة.

من المتوقع أن تطلق آبل تحديثًا عاجلًا لنظام iOS 18 لحل هذه المشكلة في آيفون 16 برو، ويمكن أن يساعد استخدام غطاء للهاتف في تقليل احتمالية لمس الحافات دون قصد، ويمكن للمستخدم تجربة طرق مختلفة للإمساك بالهاتف لتقليل الضغط على الحافات.

ربما يعجبك أيضا