البنك الدولي: الجائحة أدت لارتفاع الاستخدام العالمي للمدفوعات الرقمية

كشف تقرير حديث للبنك الدولي، أن جائحة “كوفيد-19” تسببت في زيادة كبيرة في استخدام المدفوعات الرقمية، وسط التوسع العالمي للخدمات المالية، مما أدى إلى خلق فرص اقتصادية جديدة، وعزز مرونة الأسر في إدارة الصدمات المالية.

اعتمد تقرير البنك، على قاعدة بيانات المؤشر العالمي للشمول المالي “جلوبال فيندكس” لعام 2021، موضحا أنه امتلك 76% من البالغين على مستوى العالم حسابا في أحد البنوك أو المؤسسات المالية الأخرى، ارتفاعا من 68% في عام 2017 و51% في عام 2011.

وفي الاقتصادات النامية، امتلك 71% من البالغين حسابًا في بنك أو مؤسسة مالية أخرى، ارتفاعًا من 63% في عام 2017 و42% في عام 2011، إذ زادت حصة المدفوعات الرقمية في الاقتصادات النامية من 35% في عام 2014 إلى 57% في عام 2021، وفق أرقام اليوم الجمعة 1 يونيو 2022.

وكشفت البيانات أيضًا أن أكثر من 40% من البالغين في الاقتصادات ذات الدخل المنخفض والمتوسط -باستثناء الصين- استخدموا بطاقات ائتمانية أو جوالات أو عبر الإنترنت في مشترياتهم -في المتاجر أو عبر الإنترنت- لأول مرة خلال فترة الوباء، وينطبق الشيء نفسه على أكثر من ثلث البالغين الذين دفعوا فاتورة خدمات مباشرة من حساب رسمي.