فاتورة الكهرباء

فاتورة الكهرباء بالأسعار الجديدة في مصر.. كيف تتأكد من صحتها قبل السداد؟


٠٤ أغسطس ٢٠٢٠

رؤية

القاهرة - مع بداية أول أغسطس الجاري، بدأت شركات توزيع الكهرباء في مصر تحصيل فواتير أسعار شرائح الاستهلاك الجديدة التي أعلن عنها من قبل.

في غضون ذلك، نشر موقع "اليوم السابع"، بعض الخطوات الهامة للتأكد من صحة فاتورة الاستهلاك قبل سداد الفاتورة وخطوات تقديم شكوى إذا شعر المواطن بأن الفاتورة لا تعبر عن استهلاكه الفعلي.

وجاءت الخطوات على النحو التالي:

1- الاطلاع على فاتورة الاستهلاك بعد اخذها من المحصل.

2- مراجعة الخانات الخاصة بالأقساط الشهرية والتأكد من عدم وجود أي مديونية في حالة عدم وجود أقساط على المشترك.

3- مراجعة خانة القراءة السابقة والتاكد أنها أقل من الموجودة بالعداد.

4- مراجعة خانة القراءة الحالية والتأكد من مطابقتها القراءة التي توجد بالعداد أو يوجد زيادة طفيفة بالقراءة الموجودة بالعداد.

5- الرجوع لخانة الاستهلاك الشهري والتاكد من أن الرقم الموجود هو نفس الرقم الذي إذا طرحنا الحالية من السابقة يظهر نفس الرقم.

6- في حالة أن القراءة التي توجد بالفاتورة فى خانة السابقة أو الحالية أكبر من القراءة التي توجد بالعداد ففي هذه الحالة تكون الفاتورة خاطئة وينصح بالحصول على كعب الفاتورة والتقدم بشكوى بشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك أو على الخط الساخن على رقم 121.


اضف تعليق