«دبي الإسلامي» يؤجل أقساط المتضررين خلال ترقية المنصة

محمود عبدالله
بنك دبي الإسلامي

أعلن بنك دبي الإسلامي، اليوم السبت 27 يوليو 2024، تأجيل أقساط يوليو للمتعاملين المتضررين الذين لم تُسحب أقساطهم في الوقت المحدد في يونيو الماضي خلال فترة ترقية المنصة المصرفية، في إطار التزامه بتحقيق رضا العملاء.

وأصدر البنك بيانا نشره عبر صفحته بمنصة “إكس”، جاء فيه إن هذه المبادرة تأتي في إطار حرص البنك على دعم الاستقرار المالي للعملاء، وضمان عدم تحميلهم عبء دفع قسطين في شهر واحد، كما تستهدف الخطوة معالجة أية تحديات فورية قد تواجه المتعاملين، وإتاحة الفرصة لهم لإدارة تدفقاتهم النقدية بشكل أكثر فعالية ويسر.

تأجيل الأقساط

أكد البنك أن تأجيل دفع الأقساط سيتم دون فرض أي رسوم، مشددا على أنه لن يكون لذلك أي تأثير سلبي على التقييم الائتماني للمتعاملين.

وحرص البنك على إبلاغ جميع المتعاملين المتضررين بشكل فردي ومباشر بخدمة تأجيل الأقساط، وذلك لضمان شفافية التواصل وتقديم أفضل مستويات الخدمة.

ويجدد بنك دبي الإسلامي التزامه الثابت بتقديم خدمات مالية استثنائية، مؤكداً دعمه المستمر لمتعامليه في جميع الظروف والأوقات.

ربما يعجبك أيضا